登録について

年会費はいくらですか?
年会費は3,000円(税込)です。(入会金はございません)

ファンクラブに登録していればログインできますか?
「FunkyJam PREMIUM FOR MEMBERS」と「久保田利伸ファンクラブBARI BARI CREW」のご登録は異なります。
年会費もそれぞれ発生いたします。
FankyJamモバイルプレミアムメニュー登録していればログインできますか?
「FunkyJam PREMIUM FOR MEMBERS」と「FunkyJamモバイルプレミアムメニュー」のご登録は異なります。
料金もそれぞれ発生いたします。
FankyJamモバイルプレミアムメニュー登録していましたが、スマートフォンに機種変更しました。
以前の登録のままログインできますか?
フューチャーフォンからスマートフォンに変更された場合、PC・スマートフォン版プレミアムページに別途ご登録となります。フューチャーフォン解約時、月額の登録の解除につきましてご不明な場合は各携帯会社にお問い合わせください。
スマホ・パソコンどちらからでも登録できますか?
どちらからでも可能です。稀にではございますが、スマートフォンからの登録の場合、
セキュリティなどの関係で年会費の決済時エラーがおこる場合がございます。
その際は、一度premium@funkyjam.comにお問い合わせください。
いつからログインできますか?
【クレジットカード決済】ご登録完了後よりログイン可能です。
【コンビニ決済】ご入金日の翌日(もしくは翌々日)に「入金確認メール」が届きました後から、ログイン可能です。
登録時「形式が違います」とメッセージがでて次のページにすすめない
エラーメッセージがでる箇所により入力の際の注意がございます。下記ご確認ください。

エラーメッセージがメールアドレスの下にでている場合
 ・半角ではなく全角で入力していませんか?
 ・. (ドット)を, (カンマ) などの入力間違えはございませんか?
 ・スペースなどはいっていませんか?
エラーメッセージが電話番号の下にでている場合
 ・半角ではなく全角で入力していませんか?
登録時「こちらのメールアドレスはご利用になれません」とメッセージがでます
既に登録されているメールアドレス(期限切れになったものは除きます。)が入力されると表示されます。
登録状況を確認される場合は、premium@funkyjam.comまでお問い合わせください。

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ログインについて

パソコンのメールアドレスを持っていません。
携帯電話のメールアドレスでも登録は可能ですが、ご登録前にPCからのメールを受信できる
もしくは、@funkyjam.comからのメールを受信できるように設定を行ってください。
IDを忘れた。
IDは登録時ご入力のメールアドレスです。
ご不明な場合はお名前・お電話番号・登録時の決済方法を記載の上、
premium@funkyjam.comまでお問い合わせください。
IDを変更したい。(メールアドレスの変更)
FunkyJam PREMIUM FOR MEMBERSのトップページのログインID,パスワードをご入力いただく部分の下の「ID再発行」よりお手続きください。
PASSを忘れた。
FunkyJam PREMIUM FOR MEMBERSのトップページのログインID,パスワードをご入力いただく部分の下の「パスワードを忘れた」よりお手続きください。
登録ID(メールアドレス)をご入力いただくと、メールでパスワードが届きます。
PASSを変更したい。
FunkyJam PREMIUM FOR MEMBERSのトップページのログインID,パスワードをご入力いただく部分の下の「パスワードを忘れた」よりお手続きください。
登録ID(メールアドレス)をご入力いただくと、メールでパスワードが届きます。
パスワードを希望のパスワードに変更したい方は届きましたメール内のURLからお手続きください。
IDとパスワードを忘れてしました。
お名前・お電話番号・登録時の決済方法を記載の上、premium@funkyjam.comまでお問い合わせください。
ログインができなくなってしまいました。
ID、パスワードのお間違ないはですか?(半角全角など)
ID、お名前を明記の上premium@funkyjam.comまでお問い合わせください。

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決済方法について

支払い方法は何がありますか?
「クレジットカード決済」と「コンビニ決済」がございます。
クレジットカード決済の場合の、使用可能なカード会社はどこですか?
【VISA・MasterCard・Diners Club International・American Express・JCB】がご利用いただけます。
クレジットカードの引き落としはいつかかりますか?
ご登録の翌月もしくは翌々月の引き落としとなります。
コンビニ決済からクレジット決済に変更したい。
コンビニでの支払いは行わず、新規登録より再度お手続きください。
同じID,パスワードでのご登録は可能です。
コンビニ決済で登録したが、支払期限を過ぎてしまった。
新規登録より再度お手続きください。同じID,パスワードでのご登録は可能です。
購入内容の確認のメールが届かない。
メールの受信設定ご確認の上、下記記載の上premium@funkyjam.comにお問い合わせください。
ID(メールアドレス)・お名前・電話番号・ご登録時決済方法

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登録の継続について

有効期限はいつまでですか?
翌年のご登録月の月末が有効期限です。
継続の手続き方法は?
有効期限の約1ヶ月前に、継続手続き方法のご案内のメールをお送りします。
メール内URLよりお手続きください。
またプレミアムページ内最新情報の一番上に継続時期の方にはご案内を表示します。
そちらからもお手続きが可能です。
継続の手続きはいつから行えますか?
有効期限の約1ヶ月前に、継続手続き方法のご案内のメールが届いた
もしくはプレミアムページ内最新情報に表示がでましたらお手続き可能です。
(基本的には有効期限月の第1月曜日よりメール配信&ホームページに表示されます)

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退会について

退会したい
有効期限内の登録の解除はできません。有効期限が過ぎ継続がなければ自動的に退会となります。

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